Texcoco, Estado de México .
Aunque se activó a nivel nacional el número 911 para
emergencias a partir del 9 de enero de este año, esta clave no responde desde
teléfonos convencionales de TELMEX y en teléfonos celulares contestan en otros
estados y después la canalizan al Estado de México, lo que provoca la pérdida
de tiempo valioso en una emergencia, afirmó el subdirector de Seguridad Pública
y Movilidad Isaías Hernández Pérez.
Ante ello, dijo que en Texcoco siguen operando los números
telefónicos de repuesta inmediata para Seguridad Pública 9540006 y 9552074;
para Protección Civil Bomberos 9550911, 9547995 7 9542285, para dar una
agilizar la atención a la ciudadanía.
“Desconocemos el motivo por que no está funcionando al cien
por ciento el número 911 para emergencias, sin embargo, los mismos ciudadanos
han detectado las fallas y lo hemos corroborado solo con levantar la bocina de
los teléfonos y marcar”, explico.
“Por ello, el Presidente Municipal de Texcoco, Higinio
Martínez Miranda, nos instruyó para no cancelar los teléfonos que en Texcoco
siempre se han utilizado para atender emergencias, porque así se puede ofrecer
una respuesta más rápida a la ciudadanía”.
Isaías Hernández, explicó que junto con el Director de
Seguridad Pública y Movilidad, se diseñó la estrategia para dar cobertura por
cuadrantes, por lo que a través de las llamadas telefónicas a los números de
emergencia para Texcoco, se ofrece una respuesta inmediata, porque siempre hay
una patrulla cercana a los diferentes cuadrantes.
Explico que cuando se marca desde un teléfono celular al
911, responden en el Centro de mando de Acapulco, y desde ahí redireccionan la
llamada al Estado de México y de ahí ubican el centro de mando de la zona de
donde sale la llamada para poder atender la emergencia.
“Se pierde un tiempo valioso” dijo, por lo que insistió que
en Texcoco se mantienen los teléfonos de emergencia ya conocidos en el
municipio, para agilizar la respuesta ante las emergencias.
Aunque Isaías Hernández aclaro que con esto no quiere decir
que no funcionar el 911 como número de emergencia, si no que necesita algunos
ajustes y no está por demás mantener los números telefónicos ya conocidos para
emergencias en Texcoco.
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